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求人特集★バイトの現場レポート

“好き” を活かした「ハードオフ」の買取査定でフリマアプリ超え

今回Career Groove編集部は、日常を彩るさまざまなアイテムの買取査定を行っているハードオフグループのバイト事情にフォーカス！フィギュア・ゲームなどを取り扱う『ホビーオフ』のアルバイト・福井寿輝人さん、社長室東京オフィス秘書の畑康美さん、『ハードオフ』の社員・関根章弘さんに仕事の魅力をお聞きしました。

2019.03.14

観察力＆専門知識で説得力！「靴下屋」の提案型販売

レッグウェア専門店『靴下屋』に、系列12店のなかで “売上No.1” の店長がいると聞きつけたCareer Groove編集部。その秘けつを店長ご本人にお聞きしたところ、未経験ながらも専門知識を勉強し、持ち前の観察力で説得力ある販売術を身につけたと答えてくれました。どんなアルバイトさんでも “等身大” の自分で接客・活躍できる方法とは？

2019.01.29

バイトも売上アップに貢献できる「miniピアゴ」で小売業の醍醐味を

今回、Career Groove編集部は、個食・小食化ニーズを捉えて小分けパックの生鮮食品を豊富に取り扱う「miniピアゴ」を訪問。バイトやパートにも販促のチャンスを与え、売上アップに貢献できる仕事のやりがいを、歴10年のベテランスタッフ・新米店長・本社運営部チーフマネージャーの3名に語っていただきました。

2019.01.16

介護スタッフの熱意が利用者を笑顔に！「ヒューマンライフケア」の施設運営

今回の「バイトの現場レポート」は、日本全国で幅広い介護サービスを提供しているヒューマンライフケア。その中でも “通所介護” と呼ばれる「デイサービス」のバイト現場にお邪魔しました。体力勝負で大変な介護職のイメージを塗り替え、利用者の笑顔を引き出す取り組みを、ヒューマンライフケア清瀬の所長にご紹介いただいています。

2018.08.08

早遅手当500円！コミュ力発揮で「ライクアカデミー」の保育士へ

Career Groove編集部は今回、仕事量が多くスタッフ不足のわりに薄給……といった保育士の職業イメージを払拭する「ライクアカデミー」の取り組みに注目。現場経験が豊富でSVを務めている男性社員と、本社の人事部でバイト・パート採用の応募窓口を担当している女性社員に、保育業の “いろは” を聞いてみました！

2018.07.25

ザ・ゴールド流の “おもてなし” 買取術で価格競争の向こう側へ

査定額を抑えるために客が持ち込んだ品を軽んじる買取店がある一方で、今回訪れたザ・ゴールドでは “おもてなし” の精神を重視した接客方針を掲げています。その狙いを「業界の価格競争に巻き込まれない」「サービスに限界はない」とする真意は？最年少の査定スタッフ＆採用・教育担当の社員を直撃しました！

2018.06.21

14万を一日3台！ヘルスケア “帝王” が語る、実演販売サバイブ術

軽妙なセールストークで道行く人の足をとめ、財布の紐をゆるめさせる達人・実演販売士。どれだけ多く商品を売ったかで稼ぎや評価が決まる世界に身を置いている彼らは、どのように売上をつくっているのでしょうか。ヘルスケアのジャンルで頭角を現し、歴1年半で “帝王” に君臨した販売士に、仕事のやりがいからインセンティブの実情まで聞いてみました！

2018.05.16

恵比寿レストランのホールスタッフ直伝！親近感あふれる「Aoyuzu」接客心得

夜は小皿料理をつまみにアルコールを楽しみ、昼はピザやパスタでがっつり食事。日常のランチ利用からパーティーまで幅広い用途に応える東京・恵比寿のダイニングレストラン「Aoyuzu」に、ステキな接客をするホールスタッフが在籍しているとか。その噂を聞きつけた編集部、さっそく接客の心得を聞きに行ってみました！

2018.04.25

「東天紅」流、ゲストに愛される信頼のおもてなし術とは

東京・上野の池之端に本店を構える中国料理レストラン「東天紅」。ウェディング事業をはじめ、ゲストの特別な一日を格別な気持ちで “おもてなし” しているサービススタッフが考える、仕事のやりがいや魅力とは？上野本店で働く社員とアルバイトのお2人にインタビューしました。

2018.02.14

お客様の日常を華やかに演出！ “助けあい” 精神が育む「不二家」の商品クオリティ

舌をのぞかせた愛らしいペコちゃんでおなじみの「不二家」。誕生日には看板商品のショートケーキ、日々のおやつには「ペコちゃんのほっぺ」……と老若男女に広く受け入れられる洋菓子を提供しています。利用客のスペシャルな日を演出することも多いスタッフの心がけを、2人のアルバイトさんが “販売” と “製造” の立場から紹介してくれました！

2018.01.17

お客様の呼吸に合わせます！やすらぎ与える「喫茶室ルノアール」の空間づくり＆接客術

ドリンクはとうに空、それでもパソコンにしがみついて仕事をしなければ……という場面で、そっと温かいお茶を差し出してくれる「喫茶室ルノアール」。パーソナルスペースを意識した座席の配置に、利用客の “やすらぎ” を徹底的に追求する行き届いた接客で、特にビジネスマンや中高年層のハートをつかんでいます。そんな空間を生み出すアルバイトスタッフの心がけとは？池袋パルコ横店に着任したばかりの新人店長を直撃しました！

2017.12.27

バイト＆社員は “ファミリー”！圧倒的コスパを生む「一休」スタッフの帰属意識

会員割引でビール1杯190円！毎週月曜と、9・19・29日と “9” のつく日はドリンク＆おつまみ半額♪ コスパのよさで学生やサラリーマンから熱烈に支持されている「一休」の裏側を大調査☆ そんなに安いと、薄利多売で忙しいわりに時給は安いんじゃ……？豊富な現場経験を積んだ社員のお2人に、失礼を承知でいろいろお聞きしました！

2017.12.13

バイト応募が絶えない超人気店！バーガーキングのホスピタリティに感動した件 - バーガーキング

たかがハンバーガーショップと、侮るなかれ――。世界シェア第2位、直火焼きビーフの「ワッパー」が大人気のバーガーキングを取材！今回は、バイト応募が引きも切らないというエミオ保谷店で働く2名のスタッフにインタビュー。徹底した品質管理と人材教育、そして舌を巻くほどのホスピタリティ（おもてなし）の高さに括目せよ！

2017.10.30

この道10年以上のベテランも！学生から主婦まで、のびのび楽しい地域密着型スーパー「ワイズマート」 - ワイズマート

「お客様の身近な冷蔵庫のような存在」であることをモットーに、主に千葉県で店舗展開する地域密着型スーパー・ワイズマート。今回CG編集部は、明るく元気なスタッフだらけのワイズマートディスカ夏見店に潜入！精肉、鮮魚、ベーカリーなど、各部門の現場で働くパート・アルバイトの方々の“生の声”を集めました☆

2017.10.10

ただの居酒屋バイトじゃつまらないあなたに！ビジネス街の和風居酒屋で、もてなす心を磨こう - エイペックス

「土間（どま）」「うまいっしょ匠（しょう）」など和風創作料理店を展開している株式会社エイペックス。今回CG編集部は、“和” の心が息づくくつろぎの空間と、期間限定＆店舗オリジナルの “おすすめメニュー” が自慢のダイニング居酒屋「彩（さい）」品川シーサイド店に突撃！店長・SVを務める方にエイペックスで働く醍醐味や取り組みについてインタビューしてきましたっ☆

2017.08.10

シェ松尾・ロブション出身のシェフが在籍！ケータリングサービス「フォリクラッセ」 - フォリクラッセ

ブライダルシーンや企業パーティーなどを華やかに演出するケータリングサービス。株式会社Point Worldが展開する「フォリクラッセ（FUORICLASSE）」では、「ロブション」「シェ松尾」等で経験を積んだシェフが料理を手がけ、現場スタッフが会場コーディネートや給仕を行っています。今回はその「フォリクラッセ」のケータリングの現場の仕事について紹介します！

2017.06.07

重労働ナシ！高時給で高定着率！スケジュール通りに動くだけ♪ 人を大切にするつけめん店「舎鈴」 - 舎鈴

「ラーメン屋のバイトはキツそう」……と、思っていませんか？実は「社員定着率90%以上」「女性バイトさんが全体の40%」を実現している会社があります。それが大人気つけめん店「舎鈴（しゃりん）」を展開する松富士食品です。 “人々の幸せがもっとも大切” という考えのもと、現場負担の軽減＆作業効率化を徹底させているとか。行列のできる「舎鈴」八重洲口店で、働く魅力をさぐりました☆

2017.05.25

「タイトーステーション」でMake Happy, Get Happy! プライズの置き方ひとつで、人の心が動くゲーセンの仕事！ - タイトーステーション

人と街にHappyを届けるゲームセンター・タイトーステーション。あのゲームをいち早くプレイしたい！楽しんで仕事がしたい！そんな人のために、「タイステ」ではいろんな取り組みをしているようです。面接や採用基準、そして知られざるゲーセンの裏事情まで……？タイステのあれこれを切りこみ取材☆

2017.03.29

住む方に、寄り添う存在。「アスク」のマンションコンシェルジュは、人に優しくなれる仕事だった！ - アスク

マンションに住む方々の生活を高品質のホスピタリティで支える仕事、それが「マンションコンシェルジュ」です。交流を通して、心があたたまる。スキルが上がる。だから、長く続けられる――気になるその仕事内容とは？業界のパイオニア・アスク（ASQ）の社員の方々に、マンションコンシェルジュの知られざる姿と、その魅力を教えていただきました！

2017.02.01

美的センスが磨ける！しかも低離職率！大人気アパレル「ニコル」のバイトのヒミツ - ニコル

『179/WG』をはじめ、メンズ・レディースともにカジュアルファッションが大人気の老舗アパレルブランド・ニコル。ニコルに勤めて18年（！）というキャリアを持つ営業責任者の方に、ニコルのバイトについて直撃取材♪ 離職率たったの10％という居心地のいい職場と高い接客技術を誇るニコルで、あなたの美的センス、磨いてみない？

2017.01.18