【例文】スマートなバイトのシフトの断り方とは?急な依頼に困らないコツ
「バイト先で急にシフトの交代をお願いされたら、どんな断り方をすればいいの?」と考えることはありませんか?
相手にすんなりと受け入れてもらえる断り方ができれば、良好な人間関係を保ってバイトを続けやすくなります。
本記事では、シフトのスマートな断り方の例文や、バイトのシフトを希望に近づけるためのコツなどをまとめました。
トラブルを避け安心してバイトを続けていくためにも、ぜひご一読ください。
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【目次】
1. 【例文】スマートなバイトのシフトの断り方6選
2. バイトのシフトの断り方で押さえておくべき4つのポイント
3. 断り方の他にもある!バイトのシフトを希望に近づける3つのコツ
4. バイトのシフトの断り方でよくあるQ&A
5. まとめ
【例文】スマートなバイトのシフトの断り方6選
ここで、思いがけずバイトのシフトに入れないか相談されたときの断り方を、下記6つのケース別に紹介します。
1.他の仕事や予定がすでに入っている場合
2.テストや課題などの勉強をしたい場合
3.就活の説明会や面接に出かけたい場合
4.家の用事がある場合
5.体調を崩した場合
6.収入を扶養内で抑えたい場合
では、1つずつ見ていきましょう。
例文1.他の仕事や予定がすでに入っている場合
<例文>
・申し訳ございません。他のバイトのシフトが入っているため、出勤することが難しいです。
・友人と旅行する予定を半年前から入れていたので、辞退させていただけないでしょうか?
他の仕事や予定がすでに入っている場合は、事情をできるだけ正直に伝えてみましょう。
- 1ヵ月前から予定していた
- 友人や家族などと予定を合わせていた
上記のように、経緯を具体的に打ち明けることで、相手により納得してもらいやすくなります。
もし、外出中に当日のシフトの相談がきた場合は、「今、出かけている」など用事の最中であることを伝えると、相手が理解しやすいです。
例文2.テストや課題などの勉強をしたい場合
<例文>
・申し訳ありません。○日に試験があり勉強しなければならないため、シフトに入るのが難しいです。
・◯日までに提出しなければならない課題があるので、申し訳ありませんが、今回は遠慮させていただけませんか?
テストや資格の試験を控えているのであれば、「勉強に時間を使いたい」と説明することがおすすめです。
特に高校生や大学生は勉強が本業なため、相手も理解を示してくれます。他にも、次のような理由がおすすめです。
<学生がシフトを断るときの例>
■高校生の場合
・成績が落ちてしまい、勉強の時間を確保したいから
・塾があるから
■大学生の場合
・サークル活動に参加するから
・ゼミの発表があり、準備をしたいから
高校生や大学生は、バイト先からの依頼を断りにくいかもしれません。ですが、本業である勉強も大切です。
無理にシフトを引き受けて成績に影響することがないよう、正直に伝えてみましょう。
例文3.就活の説明会や面接に出かけたい場合
<例文>
・○日は会社説明会に参加する予定です。開催日が決まっているため、申し訳ありませんが辞退させてください。
・就活の面接が入っているため、出勤することが難しいです。
会社説明会や面接を控えているときは、スケジュールを具体的に伝えてみましょう。
ただ、スケジュールを伝えることで後から採用の合否を尋ねられることもあるため、できる範囲で問題ありません。
また、場合によっては、面接の前後にシフトに入れないか相談されるケースもあります。ですが、何があるかわからないので、基本的には断っておくことが無難です。
- 準備の時間を確保しておきたいから
- 面接が長引くこともあるから
上記のように、理由を説明してみましょう。
「間に合わずご迷惑をおかけしてしまうと申し訳ないので」と一言添えることで、より丁寧な印象になります。
例文4.家の用事がある場合
<例文>
・○日は身内の結婚式があるため、予定どおりお休みをいただけますと幸いです。△日なら対応できますので、必要でしたらお声がけください。
・祖母の通院に付き添うため、申し訳ございませんが調整が難しいです。
冠婚葬祭や病院の付き添いなど、家庭の事情でシフトに入れないときはあると思います。家庭の用事があるのなら、事情をそのまま伝えることがおすすめです。
特に結婚式や法事などは変更ができない予定なので、相手も受け入れやすくなります。
また、シフトが決まる前に予定を共有することで、出勤できない状況を事前に伝えられます。
例文5.体調を崩した場合
<例文>
・病院に行く予定があるため、予定どおりお休みをいただけると助かります。
体調がすぐれないときは、できる範囲で状況を説明しましょう。
ケガや病気などで医師に休むように指示を受けた場合は、下記のように伝えると相手が納得できます。
<医師から指示を受けた場合の断り方>
・申し訳ございません。ケガをしたため、◯日から△日までは休む必要があると医師から指示を受けています。
ただ、プライベートなことなので、すべてを詳細に伝える必要はありません。
ですが、他の日もバイトに入れない可能性があるのなら、早めに伝えておくことで思わぬトラブルを防げます。
例文6.収入を扶養内で抑えたい場合
<例文>
・申し訳ありませんが、出勤日を追加すると扶養から外れる恐れがあり難しいです。○日のシフトと交代できるのであれば対応できますが、いかがでしょうか?
扶養内で働きたいことを理由に断っても、問題はありません。ただ、別の日のシフトと交代できそうな場合は、自分から提案してみることも1つの方法です。
お店の事情に配慮していることが相手に伝わり、良好な関係を築きやすくなります。
なお、以下の記事では、扶養内でバイトするときに知っておくべき知識を紹介していますので、ぜひご一読ください。
>>103→150万円の壁に改正! 扶養内外でバイトする時の基礎知識
バイトのシフトの断り方で押さえておくべき4つのポイント
バイトのシフトを断るときに押さえておくべきポイントは、下記の4点です。
1.なるべく早く回答する
2.シフトに入れない理由を添えて断る
3.相手の事情に理解を示す言葉を伝える
4.他の日を提案してみる
順番に解説します。
ポイント1.なるべく早く回答する
シフトに入ってもらえないか聞かれたときは、なるべく早い回答がおすすめです。相手が仕事を滞らせないために、急いで人を探している状況だからです。
たとえ自分は休日でも、LINEや電話などの連絡を無視することは避けましょう。もし、着信に気がつけなかった場合は、下記のように折り返し連絡できるとより親切です。
<電話を折り返すときの伝え方例>
・申し訳ありません、今着信に気が付きました。どうされましたか?
店舗へ協力しようとする気持ちが相手へ伝わり、こちらの事情にも寄り添ってもらえる期待ができます。
ポイント2.シフトに入れない理由を添えて断る
シフトに入ることが難しいのであれば、理由も添えて断りましょう。人は、理由がわかれば納得できるものです。
あいまいに返事を濁すと、「引き受けられるのかな?」と相手が誤解する恐れがあります。
もし、急な依頼に回答することが苦手なら、「一旦、スケジュールを確認させてください」とお願いしてみましょう。
少しだけ時間を置くことで話す内容をまとめられるので、スムーズに話を進めやすくなります。
ただし、お店の状況を考え、依頼されたその日に回答することがおすすめです。
ポイント3.相手の事情に理解を示す言葉を伝える
できるだけ、相手の事情も理解していることが伝わるような表現を使いましょう。
「無理です」「できません」と伝えるだけでは、自分の主張を押し付けているようにも聞こえます。
- お困りだとは思いますが
- お力になれず申し訳ありません
- 他にお手伝いできることがあれば、ぜひご相談ください
上記のように、クッションとなる言葉を添えるだけで、やわらかい印象になります。相手の事情に配慮していることがお店に伝われば、自分が困ったときも相談しやすいです。
バイト先と良好な関係を築くためにも、ぜひ取り入れてみましょう。
ポイント4.他の日を提案してみる
ただ断るだけでなく、他の日を提案してみることも1つの手です。他の日なら協力できると伝えることで、お店に協力したい気持ちを伝えられます。
例えば、次のように提案してみましょう。
<他の日を提案するときの例文>
その日は難しいですが、○日や△日の同じ時間帯なら出勤できます。もしお困りでしたらご連絡いただければと思います。
相手としては、お店に協力してくれるスタッフの存在は心強いものです。
今回はやむを得ない事情があることを理解してもらえるよう、穏便に断ることを心がけましょう。
なお、以下の記事では、バイトのヘルプを頼まれたときの断り方を解説しています。ぜひあわせてご覧ください。
>>バイトでヘルプを頼まれた時の断り方と引き受けた際の注意点
断り方の他にもある!バイトのシフトを希望に近づける3つのコツ
バイトをするとき、「できるだけ自分の希望する時間帯に働きたい」と考えることはあると思います。
ここで、バイトのシフトを希望に近づけるコツを3つ紹介します。
1.自分がシフトに入れる時間帯を共有しておく
2.急な依頼でも、対応できそうなときは引き受けておく
3.日頃から良好な関係を築いておく
1つずつ見ていきましょう。
コツ1.自分がシフトに入れる時間帯を共有しておく
1つ目は、自分がシフトに入れる時間帯や曜日などを、前もって上司やバイト仲間に共有しておくことです。
あらかじめ自分の状況を伝えておくことで、「対応が難しいかもしれない」と相手の期待値を調整できます。
例えば、下記のように具体的に伝えてみましょう。
<入れる時間帯や曜日を共有するときの例>
・5月は○日~△日の13時以降ならシフトに入れます
・水曜と土曜は他のバイトがあるので、他の曜日は出勤できます
また、対応できる時間帯の他にシフトが入ることを防げるメリットもあります。
シフトが決定したあとに調整をお願いするストレスも減らせるので、時間帯や曜日は具体的に共有しておきましょう。
コツ2.急な依頼でも、対応できそうなときは引き受けておく
急な出勤を頼まれても、対応できそうなときは可能な範囲で引き受けておくことがおすすめです。
余裕があるときに引き受けておけば、「前に協力してもらったから、今回は大丈夫だよ」のように、考慮してもらいやすくなります。
ただし、あくまで無理のない範囲で構いません。例えば、3回に1回程度は引き受けてみるなど、自分の許容範囲を考えておきましょう。
自分の体やメンタルに影響が出ない範囲で協力することが大切です。
コツ3.日頃から良好な関係を築いておく
3つ目のコツは、上司やバイト仲間と日頃から良好な関係を築いておくことです。バイト先からの依頼を断ることになっても、思わぬトラブルに発展しにくくなります。
- 自分から笑顔で挨拶をする
- 「ありがとうございます!」と感謝の気持ちを伝える
- 「今日は寒いですね」など簡単な雑談をしてみる
- 困ったときは「接客のコツはありますか?」のように相談する
上記のように、自分から積極的にコミュニケーションを図ってみましょう。
ただし人によっては、仲良くなりすぎたあまり、依頼を断りにくくなる性格の持ち主もいます。
あくまで自分にとって心地よい距離感を保ち、職場の雰囲気を良好に保てる範囲で関わっていきましょう。
もしバイト先の人間関係で悩んでいるのであれば、以下の記事でよくある悩み別に解決策を紹介していますので、参考にしてみてください。
>>バイト先の人間関係が辛い&面倒くさい時、辞める前にできること
バイトのシフトの断り方でよくあるQ&A
ここで、バイトのシフトを断りたいときによくある質問をまとめました。
1.LINEやメールで断っても良いの?
2.バイトのシフトを連続で断るのと印象が悪くなる?
では、それぞれお伝えします。
Q1.LINEやメールで断っても良いの?
LINEやメールでも問題ありません。
シフトに入れない理由を説明しつつ、相手を気遣った言葉を添えて、下記のように返信しましょう。
<LINEやメールで返信するときの例文>
お疲れ様です。○○です。
お忙しいなか、ご相談いただきありがとうございます。
その日は○○があるため、シフトに入ることが難しい状況です。
お困りのところお役に立てず、申し訳ございません。
予定がないときはできるだけ協力させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
なお、お断りするLINEでは基本的にスタンプを使わないほうが無難です。
ただ、バイト先によってルールが決まっていることもあるので、同僚や先輩に確認しておくと安心です。
Q2.バイトのシフトを連続で断ると印象が悪くなる?
状況によっては、印象が悪くなることもあります。
「事情があって、急にシフトに入ってとお願いするかもしれない」と、前もって相談されているときです。
対応が難しいのであれば、「できるだけ協力はしたいのですが」のように前置きをして、事情があることを伝えておくと理解を得やすいです。
ただ「頻繁にシフトの追加や変更の相談がある」「断ると理不尽な扱いを受ける」などで悩んでいるのなら、退職も視野に入れてみましょう。
以下の記事では、バイトを円満に退職する方法を解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
>>バイトを円満に退職するベストな方法は?理由別の伝え方の例文を紹介
まとめ
バイトのシフトについて断りたいときは、できるだけ具体的に理由を伝えることが大切です。
明確な理由がわかれば、相手に納得してもらいやすくなります。また、断るだけでなく、気遣いのある言葉を添えるだけで、印象は変わります。
困っている相手の状況に寄り添い、できるだけ当日中に回答しましょう。
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