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コールセーター業務について

  • ブッキー さん
  • 東京都新宿区
  • 26歳~30歳
  • 男性
  • 職歴:アウトバウンドスタッフ 10ヶ月

楽しかった事、やりがい

教材をご案内させて頂くアルバイトでした。そのアルバイトをやる以前に家庭教師や個人塾の講師をしており、教材関連も少し興味を持っていたので勧め方なども独自の言い回しを考えてお客様に勧めていたのですが、意外にそれが良かったようで、教材のことを聞かれるだけではなく、どうやって勉強したら点数が取れるか、どうしたら子供が勉強してくれるか等も相談してもらったりとてもやりがいがありました。

こんな技術やマナーが身に付く

電話口でのお客様に対する言葉使いや態度、また電話応対のマナーを大抵実際業務につく前に研修でしっかりと行うため、就職活動中の大学生等、これから社会人デビューする方々にとってもとてもいいアルバイトだと思います。また、専門知識も研修である程度深く教えてもらえる職場も多いと思うので、自分が就職したい職種のコールセンターに応募するのもいいかもしれません。

男女や恋愛

アルバイト先等でどうしても気になってくるのは、仕事以外に恋愛等もあると思います!結論から言うと、コールセンター内での恋愛は少なからずあると思います。職場によっては、かなり人数も多いですし、自分の同世代の方々も多いので、出会いも必然的に多い気がします。自分の場合も、年下の人に告白されて恋愛関係になり休みの日にどこか出掛けたり、休み時間に話したりして楽しかったです!

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