仕事内容
私が総合病院に併設されている薬局で医療事務のアルバイトをした体験談です。
仕事内容は、受付、処方箋の入力、カルテ管理、レセプト業務でした。
総合病院の処方箋を受け付けることがほとんどなので入院の患者さんの処方箋だったり、外来の患者さんの処方箋だったり毎日たくさんの処方箋をパソコンに入力したりしていました。
月末はレセプト業務といって薬局側から社会保険や国民保険に対し保険請求する作業があり残業をしなければならなかったのでとても辛かったです。
一緒に働く仲間
職場には社員の薬剤師さんやパートの薬剤師さんなど年代も主婦の方から独身の方まで幅広かったですが人数もそんなにいなかったのでみなさんととても仲良しになりました。
お昼休憩などでもたわいない話や恋愛の話、お子さんの話などであっという間に打ち解けることができました。
同じ医療事務の社員さんともとても仲良くなり一緒に会社がお休みの日に旅行に行ったりもしました。みなさんお仕事もしっかりしていて尊敬できる方々ばかりでした。
こんな技術やマナーが身に付く
たくさんの処方箋を扱ううちに、この薬はこんな症状の時に使うんだ、とか何科はこんな薬を扱うのかなど薬の名前を覚えたり勉強になることがたくさんありました。
接客業も初めてだったので受付でお客様に対する対応だったり、電話での対応だったり最初はなれないことばかりでぎこちなかったですが、接客にないするマナーもこの仕事で身に付けることが出来ました。