おすすめディスカバイトとは？一緒に働く仲間
私はコールセンターの短期バイトをやっていました。短期バイトの良さは、期限が決まっているので、頑張りやすいことでした。
最初は覚えることも意外と多くて手こずりましたが、周りも短期バイトの子達が多かったので、みんなで励まし合いながらやり遂げられたことが良かったです。
年代は様々でしたが、仕事の悩みを共有出来て、休憩中のお喋りも楽しく感じました。また、働いていた職場は女性が多かったので、いろいろと相談しやすい環境だったのも良かったと思います。
バイトが終わったあとは、同じ短期バイトたちの子たちとご飯を食べに行ったりすることもあって、仲良くなれたし、仲間意識が強まったと感じます。仲間と出会えただけでも感謝が出来る職場でした。
こんな技術やマナーが身に付く
コールセンターをやってみて、電話応対が怖くなくなったことが良かったです。
最初は電話を受けることにドキドキしていたのですが、慣れてくると自然と敬語を使って喋れるようになり、今でも役に立っています。
ほとんど基本的な礼儀作法なのですが、最初から教わったことがなかったので、とても勉強になりました。また、最後の方にはクレーム対応にも余裕を持って接することが出来るようになったので、少しは成長出来たと思います。
最初は分からなくなるとすぐに、先輩にヘルプを頼んでいましたが、少しずつ対応を学べていけたのも良かったと思います。短い期間でしたが、電話応対だけでなくクレーム対応の仕方などいろいろ学べた点は、本当に役立ちました。
