おすすめディスカバイトとは？仕事内容
ホテルのフロント業務の仕事内容についてです。
チェックイン、チェックアウト時の金銭とカードのやりとり、鍵の受け渡し等、メインになるフロント業務が基本です。それ以外にも小口現金の管理や、各階の見回りや大浴場のチェック、予約サイトからの予約の処理等もあります。
夜勤は大変かもしれませんが、基本的には仮眠時間もあるので、慣れるか慣れないかは人それぞれでしょうか。
お客さん
立地により客層も変わると思います。
どういった立地条件にしろ、ほとんどの方は、旅行やビジネス等で来られるいたって普通のお客様です。やりとりも普通です。しかし市街地や繁華街に近いと、やはりアルコールが入ったお客様が多く苦労もあります。
また、立地にかかわらずクレーム（明らかに理不尽なもの）もよくあります。そういった場面での落ち着いた対応も求められるので注意が必要です。
とはいえ、普通のお客様や迷惑なお客様だけでなく、良いお客様もたくさんいるので、そういった出会いがある楽しい仕事ではあります。
