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スーパーのレジ

  • りり さん
  • 東京都世田谷区
  • 16歳~20歳
  • 女性
  • 職歴:接客・店舗ホールスタッフ 7年

楽しかった事、やりがい

中学卒業してすぐにバイトを始めました。レジ打ちのバイトで1日立ちっぱなしだったのが唯一辛かった事です。一人一人に合わせた接客をし、顔や名前を覚えて頂いたことでわざわざ自分のレジに並んでくれ、お客様に「ありがとう」と言う言葉だけではなく日常会話も沢山することができ、とても楽しいバイト時間を過ごすことが出来ました。高校・大学と7年間続けて一つのバイト先で働く事が出来ました。接客のマナーや社会人になることの勉強もでき、いい経験をしました。

お客さん

このバイトは1日何百人ものお客様のお買い物のレジを打つため、一人一人に合わせた接客、言葉遣い、気遣いが必要となります。時には混んでいて、お待たせしてしまったお客様は、イライラしています。そんなお客様への対応方法が難しかったです。いかに笑顔が大切か、お客様もいかに笑顔でお買い物を終えられるか、またリピートしたいと思って頂けるかが重要な事だと感じました。

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