おすすめディスカバイトとは？仕事内容
元々、映画鑑賞や、漫画を読むことが趣味でアルバイトを始めました。レジでの接客や、返却されたDVDやCD、漫画を元の棚に戻すのが主な仕事です。慣れてくると、作品のPOPを作ります。棚のレイアウトなども考え、自分の気になる作品を置いて、お客さんが気になって作品をとってくれるような棚に仕上げます。ほかにも、ハロウィンやクリスマスなどのイベント日は仮装なんかもしたりします。このように、サービスをする上で、どのようにお客さんに喜んでもらえるのかを基本に考えます。でも、そんな難しいことではなく、自分たちも楽しんで考えていますのでアルバイト共々コミュニケーションがとれ、とても仲が良く仕事できます。
こんな技術やマナーが身に付く
接客業ですので、言葉遣いには気をつけるため、基本的な敬語は身につきます。また、お客様から電話の問い合わせも何度もあるため、電話対応も自ずと身につきます。一番は、商品知識が大きいかもしれません。音楽好きの人でも、多くのジャンルの音楽について調べたりPOPの描いたりすることで勉強にもなります。また、映画鑑賞が趣味であれば、多くの作品を見る機会がたくさんあるのでもっと自分が見たい映画が見つかるかもしれません。
お客さん
お客様は年齢層が様々です。仕事終わりのOLやサラリーマンの方や、学生、年配の方々もよく来られます。サービスの接客業ですので、やはり、多くのお客様がご利用されますが、常連の方をとても大切にしています。常連の方には必ず「いつもご利用ありがとうございます。」とどのスタッフでも言えるよう、マニュアルがあるぐらい。やはり、レジ業務だけでなく、お客様との会話も大事なお仕事であり、自分のやりがいに繋がります。また、お客様からおすすめの作品を訊かれることもよくあります。そのときには、すぐに答えられるよう知識をつけておくこともアルバイトスタッフの役割です。
