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スキルや資格よりもコミュニケーション能力が何よりも大切です。

  • とめ さん
  • 茨城県石岡市
  • 31歳~35歳
  • 女性
  • 職歴:ホームヘルパー・介護福祉士・介護施設スタッフ 

仕事内容

妊娠中に、将来いくつになっても役に立つ資格を取りたくて、ホームヘルパーの勉強をし資格を取得しました。出産を経てすぐにパートとしてホームヘルパーのバイトを始めたんです。ですが、資格があっても全く経験はなかったので、実際に仕事をするとなると思っていた以上に大変な事もたくさんありました。私の仕事は、ホームヘルパーとして、週3回決まったお年寄りのお家に伺い、食事のお手伝いや掃除、身の回りのお世話などを中心とした仕事でした。仕事的にはそれほど難しくはありませんでしたが、やはりお年寄りとのコミュニケーションをとるのに最初はすごく気を遣ったり、苦労をしました。私の担当していた利用者さんがなかなかお話をしてくれない方だったので、その日の体調や気分など全くわからなかったのです。このお仕事は資格や経験だけではなく、利用者さんとのコミュニケーション力もとても大切な仕事の一つだといえると思います。

楽しかった事、やりがい

最初はなかなか心を開いてくれなかった利用者様も、毎週のように通っていくうちに徐々に心を開くようになってくれ、少しずつ自分の話をしてくれた時は本当に嬉しかったです。最初は私の顔も見てくれず、名前も覚えてくれなかったので、はじめて私の名前を呼んでくれた時は、くじけず頑張ってきてよかったなって思えました。慣れるまでは大変なこともたくさんありましたが、慣れてしまえば、比較的楽だと感じられるお仕事だと思います。利用者様の身の回りのお手伝いをして、お話し相手をするのが主なので、とってもやいがいを感じるしすごく楽しいんです。また、がんばれば頑張るほど時給も上がりますし、スキルアップにもつながると思います。

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