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ファミレスについて

  • とも さん
  • 大阪府大阪市平野区
  • 女性
  • 職歴:ホールスタッフ 

楽しかった事、やりがい

お客様に感謝の気持ちを伝えられた。ありがとう、また来るよと言われたり、覚えられたりすると嬉しくて頑張ろうという気持ちになります。接客業はお客様相手で難しいけれど、笑顔をいつも心がけるようにするだけで、だいぶ変わった気がします。中には、料理が遅いからと帰ったり文句を言われたりしますが、そこもお客様の立場になって上手く対処できれば、厨房も安心して集中できると思います。

バイト全般

周りが見えるようになってきた。始めは、何からすればいいかわからずおどおどしてしまっていたが、先輩の動きを見ている内にお客様のお水を入れたり食器を下げたり注文取ったりの効率がわかってきた気がして。もっと先輩の動きをマネできたらと思います。特に忙しい時間帯などは難しく、汗かいてしまいますが、そこも落ち着いて一つずつ片付けていけば、あっという間に時間ぎ過ぎ、お客様も満足してくれます。急いで、食器を割らないように、気をつけてます。

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