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コンビニの闇

  • mako さん
  • 石川県金沢市
  • 21歳~25歳
  • 男性
  • 職歴:スーパー・コンビニスタッフ 2年6ヶ月

きついと感じた事、苦労話

初日の面接で平日に希望を出したのに休日や祝日にたくさん入れられて、変更を希望すると怒られて結局入らざるを得なくなる。
また、監視カメラの映像を写メしてグループラインにはりみんなの前で「この人サボっています」とか言ってくる主婦もいたりしてコンプライアンスに引っかかってくることを平気でやってくる。
楽しいけど闇が深いバイトです。

楽しかった事、やりがい

コンビニにはだいたい常連さんがいたりします。常連さんは買う物も決まってたりするので、例えばタバコなどは毎回同じ銘柄を買うので、レジにきたら何も聞かずそのお客さんが吸うタバコを取って差し出したら、覚えてたことに喜んでくれたりして、喜んでくれたことが嬉しかったので常連さんのタバコの銘柄は覚えるようにもなりました。

楽しかった事、やりがい

コンビニだからと言って、レジだけ、業務だけと思って仕事をするのではなく、自分のちょっとした心遣いだけでこんなにもお客さんが喜んでくれるんだ、仕事が楽しく思えるんだ!と学んだことでもありました。
時々酔っ払いやタチの悪いお客さんもいるけど、そういう人達の対処方法も働いて身に付いたかなと思います。たかがアルバイトと思っていたけれど、私にとってすごく学びや発見、仕事に対する姿勢などを考えさせられました。

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