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本屋さんでのアルバイト

  • みわか さん
  • 岐阜県可児市
  • 16歳~20歳
  • 女性
  • 職歴:書店・CD店・レンタルショップスタッフ 6ヶ月

バイト全般

基本の業務は本の販売、CD、DVDの貸し出し、返却されたレンタル商品の状態の確認でした。私がバイトしている書店では、品物の場所が分からない時、店員に話しかけてもらいそこで調べて案内をするという形を取っていました。レジカウンターにいる店員に聞かれるので私もたくさん聞かれましたが、店のどの場所に、何があるのか調べたパソコンに表示されるだけではわからず、案内できる人にお願いしなければならずとても心苦しく感じていました。誰にでもわかりやすい案内板のようなものがあると良かったです。

きついと感じた事、苦労話

バイト中、お客様からレンタルの商品がどこにあるのか、また商品は返ってきているのかということを調べてと言われることが多いです。そこでお客様に商品の名前を聞かなければいけないのですが、口頭だとどうしても自分の知らない題名だととても聞き取り辛いことや、副題まで入力しなければ商品が出てこなかったりするのがとても辛かったです。お客様に何度も聞き返さなければならないことや、一回で聞き取れないことを怒られてしまうことなどもありそこが辛いなと感じるところでした。

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