仕事内容
仕事内容は大きく分けて3つ!
1つ目は、レジ(接客)です。こちらは言うまでもなく、お客様に敬意を忘れずにお会計します。
2つ目は、補充&フェイスアップ&鮮度管理。補充は納品したものをお店の棚に出すだけです。
フェイスアップは、棚に出ている商品を見栄えをよくするために、またお客様のお手にしやすいように並べることです。
3つ目は、清掃です。フロアの清掃、ゴミ出しなどをします。
楽しかった事、やりがい
お客さんに「ありがとう」と言われるととてもうれしくやりがいを感じます。
お客様は神様といいます。確かにそうです。お客様がいるからお店の売り上げも上がり、僕たちにお給料が入ります。
しかし、そんななかでも店員にも優しい心のある対応をされると、とてもうれしいです。
私たち店員は、お客様の快適なお買い物のため、笑顔のために頑張っています。
こんな技術やマナーが身に付く
自分が客側になった時に、こうしてあげるとレジがしやすいかな。など、より考えることができるようになりました。
逆に、こんな対応されると嫌だな。なども感じます。
こんな対応されるのが嫌だと感じたときは、それをしっかりと学習し、自分が店員になった時にお客様にそのような対応をしないように心がけるようにしています。